Spotify ने हजारों फर्जी Podcast हटाए हैं जो अवैध ऑनलाइन फार्मेसियों को बढ़ावा दे रहे थे — और यह मामला CNN तथा अन्य मीडिया रिपोर्ट्स के खुलासे के बाद Senator Maggie Hassan की जांच में सामने आया है। जांच ने Spotify की moderation और detection क्षमता पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
कितने बड़े पैमाने पर हुई कार्रवाई?
पिछले साल की तुलना में यह कार्रवाई बहुत बड़ी है। जांच के अनुसार Spotify ने मई से नवंबर के बीच 3,500 podcast accounts और 57,000 individual episodes हटाए — जबकि पिछले साल सिर्फ 100 से कम accounts हटाए गए थे। यह फर्क बताता है कि समस्या पहले अनुमान से कहीं ज्यादा गहरी थी।
ये Podcast असल में क्या कर रहे थे?
इन फर्जी Podcast में "My Adderall Store" जैसे नाम थे, जिनके episode description में सीधे ऐसी websites के links दिए गए थे जो Adderall, Oxycodone और Vicodin जैसी दवाएं — कुछ मामलों में बिना prescription के — बेचने का दावा करती थीं।
कई फर्जी Podcast में AI-generated voices का इस्तेमाल हुआ था। CNN ने "Adderall" search करने पर top 100 results में कम से कम 7 ऐसे fake podcasts पाए, और "Xanax" के top 60 results में 20 तक मिले।
Spotify का जवाब क्या रहा?
Spotify ने इसे एक "spam attack" बताया और कहा कि इन podcasts का मकसद उसके users को directly दवाएं बेचना नहीं था, बल्कि बाहरी अवैध pharmacy websites को search engines में ऊपर दिखाना था।
Spotify ने जांचकर्ताओं को बताया कि इन drug sales podcasts से उसे कोई monetization नहीं हुई। 94% फर्जी Podcast कभी stream ही नहीं हुए और 99% के 10 से भी कम streams थे। हालांकि, कुछ podcasts ऐसे भी थे जिनमें लगभग 13,000 streams हुए और जो users को bitcoin से modafinil खरीदने के लिए direct कर रहे थे।
Law Enforcement को क्यों नहीं बताया गया?
जांच में यह भी सामने आया कि Spotify के पास ऐसे मामलों को law enforcement तक रेफर करने की प्रक्रिया मौजूद है — लेकिन drug-related podcasts के मामले में ऐसा नहीं किया गया। एक podcast "opioidstores.com" से लिंक था, जिसे बाद में federal agencies ने seize किया।
सिर्फ Spotify नहीं — और भी Platforms निशाने पर
जांचकर्ताओं को iHeart, Amazon Music और Podchaser जैसे दूसरे audio platforms पर भी इसी तरह के फर्जी podcasts मिले। यह साफ करता है कि यह समस्या किसी एक app तक सीमित नहीं है — पूरे digital audio ecosystem में यह खतरा मौजूद है।
यह मामला इतना गंभीर क्यों है?
Senator Hassan ने Spotify CEO Daniel Ek को लिखे पत्र में कहा कि AI की वजह से फर्जी content बनाना पहले से कहीं आसान हो गया है, और कुछ "podcasts" तो महज कुछ seconds के computerized voice clips थे जिनमें बिना prescription दवाएं खरीदने के निर्देश थे। यह सीधे तौर पर public health के लिए खतरा है।
निष्कर्ष
Spotify की यह कार्रवाई जरूरी थी, लेकिन देर से हुई। विशेषज्ञों और lawmakers की मांग है कि बड़े platforms को तेज detection, बेहतर AI monitoring और समय पर law enforcement reporting अनिवार्य रूप से अपनानी होगी — वरना अगला खुलासा और भी बड़ा हो सकता है।